前台电器维修,前台电器维修工作内容
kodinid时间2025-01-21 00:35:54分类电器维修浏览1
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于前台电器维修的问题，于是小编就整理了3个相关介绍前台电器维修的解答，让我们一起看看吧。
4s店前台忙吗？
不算太忙！
4S店的售后前台，其实叫服务顾问，是来接待已经买了车的客户到店里来做维修保养的。一般4S店的售后服务产值，都是靠着服务顾问来创造的，所以服务顾问也是有任务考核的，对车的保养维修，也要求要有一定的了解，还要能够去协调售后车间、库房等部门，工资也主要是产值的提成，做好了收入不会低。
前台接待是在销售部门，面对的客户是还没有买车的，前台接待的任务，大部分是做好客户刚刚到店以后得接待指引，记录客户的信息，再就是帮助销售顾问做端茶倒水之类的事，要求高一点的，还要做一些展厅数据的统计等工作。
看起来事多，但是这些工作都是属于日常性的，也不会有什么考核之类的压力，按部就班即可。所以，收入一般也是固定或者半固定工资。
4S店前台这个岗位还是重要的很忙。可以从服务、业务两个层面来说。
先说服务。
前台是一家4S店的门面，是客户进店后见到的第一个人。所以说前台就是4S店的脸一点不为过。因此需要前台有很强的服务意识，第一时间向进店客人招呼，并向进店客人询问需求、提供帮助。关注展厅客人的需求，及时提供服务。有点眼观六路、耳听八方的意思。总之，让客户觉得进到一个陌生的环境但始终被关注和关心。
再说业务。
前台的工作内容首先是记录展厅客流，每一组进店客人，什么时间进店？几个人进店？关注什么车型？是不是试乘试驾了？在店里停留了多长时间？客人的联系方式？等等···都要记录。当然这些信息都是与销售人员共同完成的。
同时，前台还负责管理一些展厅常用的业务工具。
电信宽带无信号。维修人员说换。光猫，换了以后发信息前台的问题，怎么投诉？
这个怎么说呢，现在电信普遍要求之前的sfu的设备要更换成新的天翼***猫，这个就像是设备升级，电信的带宽从之前的30M提高到200M，300M，1000M，设备升级也是可以理解的。如果是装维的问题，可以打10000号反应，不过如果㐊大问题，也可以协商解决。
4s店修车用找销售吗？
不用先销售的，4S店修车找前台接待，前台接待是专门负责接待来修车的客户的，直接把车的问题交代清楚给前台接待，前台接待就会车的问题安排给车间的师傅进行维修的，就可以把你车的问题处理好的。如果找销售，销售也是要找到前台接待这边来接待你的。
到此，以上就是小编对于前台电器维修的问题就介绍到这了，希望介绍关于前台电器维修的3点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.liuxuesoso.com/post/86191.html
