电器品牌社群运营,电器品牌社群运营方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电器品牌社群运营的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电器品牌社群运营的解答，让我们一起看看吧。

1. 卖家电直播间怎么吸引客户？
2. 社区团购营销应该如何为家居行业引流？
3. 全屋定制行业如何做好网络营销？
4. 家居建材行业2020年如何在线上营销？

卖家电直播间怎么吸引客户？

一、开设精彩的现场游戏活动：通过开展一系列有趣的游戏活动，可以提高群体精神，吸引更多客户参与并增加认知度；
二、丰富多彩的促销活动：搭配具有吸引力的促销活动，让客户看到你的商品有趣实惠，这样可以吸引到更多客户的注意力；
三、更加专业的技术支持：通过提供更精准的产品介绍及技术支持，可以更好地满足客户的需求，丰富他们的购物体验，吸引更多客户关注；
四、运用社交媒体策略：现在社交媒体扮演着重要的角色，正确利用它可以快速将商品宣传出去，吸引目标客户进行参与；
五、设计有趣可爱的宣传图片：打造有趣可爱的宣传图片来拉近客户与商家的距离，这样就可以获得更多客户的关注。

1、鼓励客户把自己的想法分享出来，积极参与讨论，给出评论和鼓励。
2、让客户参与聊天，帮助他们认识到自己对产品的价值所在，让客户觉得他们参与该直播间是有意义的。
3、定期发布有趣、有价值的内容，如技术提升、技术活动、社群新闻等。
4、使用流行的媒体让客户保持阅读，了解相关事物。
5、结合品牌优势，推出优惠折扣等促销活动，不定期的更新与发布新的折扣活动，有助于吸引消费者和潜在客户。

社区团购营销应该如何为家居行业引流？

家居行业范畴十分广泛，装修、家具都属于这个领域。目前还衍生出来定制家居、智能家居、前装市场和后装市场。家居每个业态面对的用户需求不尽相同，营销方式也不太一样。但基于社区商业的社区团购，与基于社区居家的家居行业，用户群体有所交叉，社区团购的流量会对家居行业有一定的帮助。

第一，社区团购内涵、用户需求、流量形成基础

• 社区团购的几个要素

社区团购由社区团购平台、社区团长、社区居民三部分组成。团购平台负责产品、物流和售后。团长多有宝妈和社区便利店为主，也有极少数其他业态担任团长的，负责社群运营、商品发布和订单汇总、交易后的商品发送。社区居民通过社群小程序下单，平台最短时间内（一般次日）将商品配送到团长处。消费者自取或团长完成送货。对家居行业而言，目标用户就是社区居民，连接居民的是商品、社群、团长，这几点是流量形成的基础。

• 社区团购的产品和用户

社区团购的产品体系构成主要是生鲜品类和家庭消费需求两大类别，其中生鲜类别占据80%的社区团购份额。这是社区居民实实在在的刚需，商品维度比较低，但消费频率很好，就是民生消费品领域为主。这种生活需求与家居行业业务差别较大，家居消费需求周期较长，这是用户需求存在差异性。

第二，社区团购营销应该如何为家居行业引流

• 流量形成路径

社区团购产生流量的地方由社群和社区团长两部分，这是消费者光顾和接触的地方。团长在社群运维的时候，要将产品发布到社群内，这时会产生流量，如果消费者完成小程序支付就完成了转化。社区团长主要是宝妈或者便利店主，团长送货直接面对消费者。居民消费者自提，有很大可能是到便利店，这时便利店就成了团购流量形成的地方。

• 家居消费场景植入

既然社群和团长是流量出现的地方，就需要借助这两部分构建家居行业消费场景。家居行业最应该做的是线下体验，到装修样板间、智能家居体验店、定制家居体验店去。眼见为实，体验为王是最直观的，如果能到店就完成了引流。

消费场景构建是要遵循“线上引流，到店体验、后续成交、服务支持”的逻辑。因此，在团购社群内将家居的业务和产品植入小程序，或者阶段性的宣传，是构建家居入口场景的一种方法，方法可以多种设计，但频率要设置好，不要喧宾夺主。与便利店也可以合作，设置扫码关注，小赠品发放等引流方法。将潜在用户圈到自己社群，在进行后续引流到店。这个需要家居从业者自己设计，碰触消费者情感需求。

第三，社区团购对家居行业引流价值有限

首先，社区团购运营的核心是优质的供应链和精细化运营能力，对团长和消费者的吸引力就是质优价廉的商品，其他都不是重点。家居行业的确也是民生刚需，但装修、家具、家电和智能家居，都不是高频率产品，也不是社区居民日常生活必需品。每一个家庭的生活节奏和需求节点是不同的，并不会在同一时期有一样的需求，如何从中筛选有需求的目标客用户是重点。

其次，家居行业引流需要多个社群植入消费场景，才能形成比较大的伪用户基数，最后通过营销技法筛选目标用户，需要全渠道引流方案和方法。社区门前地推、房屋中介合作、社区异业联盟都是选项。

借助社区团购给家居行业引流，其实就是构建家居行业的消费场景，场景的核心是跨界连接，无论如何，极致的产品、只挑对的人、做好社群运营是引流直至转化成功的根本。

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全屋定制行业如何做好网络营销？

嗯谢谢邀请

类似于全屋定制行业，要做好网络营销工作，首先从以下几个方面可以进行:

1.其实在网络营销当中，头部流量还是在搜索，那么首先要做的便是搜索的引擎。在搜索引擎上面，需要优化好你的关键词，同时在百科、名片、图片、知道、文库、下拉菜单等等上面都需要做操作。

2.设置你的社区营销和社群营销，这一点可以通过微信群的分享、点赞、拉新、裂变等等来操作。

3.做好你的新媒体矩阵,包括在今日头条、抖音等的操作都需要去注意了。

4.做好行业网站的推广

5.做好社区电商和网络电商渠道推动

6.做好社区网站与社区的联动。包括样板展示。

全屋定制行业做网络营销指引

全屋定制市场潜力巨大，做到以下几点，将会形成口碑营销趋势，坐享收益。

一、做你所说的。

装修行业的最大问题，是说到做不到。在洽谈中说的天花乱坠，在施工中偷工减料，说的很丰满，做的特骨感。

解决了这个问题，以诚信为本，才能做大企业。

自从我国改革房地产管理模式以来，家庭装修行业在服务与质量、价格等方面似乎总有这样或那样的问题。我们这里提及的全屋定制，包括房屋的装饰装修以及全屋相应配套的设施、家用电器等，总之对用户来说就是交钥匙工程的概念。不过，其中在家庭装饰装修方面恐怕是这种全屋定制行业服务方面的性价比存在一些实际困难（除了一些关系到美观与否的问题以外，特别是涉及到一些所谓隐蔽工程方面）与问题之“价值洼地”。笔者认为，如果创新该行业商业模式，可能是突破行业痛点的解决方案选项之一。毕竟老百姓希望性价比合理的产品与服务，因此，如果能够在设计、材料以及施工过程更加严谨、负责，那么品牌的影响力一定会得到巨大的裂变式增长。在宏观与微观经济关系方面有一种称作“口红效应”的研究。也就是说，当宏观经济进入深度调整过程中，那么百姓消费市场可能会更加高涨。因此，如果解决百姓家庭装修问题，那么从长线观察，这个行业的产品与服务在今后构建千亿级甚至万亿级市场是完全有可能的。笔者提示，是否可以尝试平台模式服务方式，人工、材料以及设计***都可以聚集在一个专业平台上，平台严格把控质量与价格的交付，其实，就是类似于阿里平台，把所有做产品供应的用户与产品购买的用户都集中在阿里平台上是一个道理。因此，笔者建议相关专业机构设计一下，把满足百姓家庭装修需求的行业模式创新出平台服务与管控方式，造福于百姓且功德无量。如果在商业模式创新设计过程中需要帮助，那么尽管来这里大家一起讨论，相信一定会设计出符合大众需求的服务模式。同时，笔者在此也给致力于创新家庭装修并全屋定制行业商业模式的有志之士一个框架结构建议，即BOSS模式，其中，B代表品牌，也就是要设计品牌推广模式，建议***取以移动互联为基础的传播模式，学习垂直电商（如拼多多，美团等），***以社群营销、社区营销（社区营销学习阿里系的盒马操作模式）；O代表运营管控，当然要根据具体业务模式设计出运作与管控方式；S代表产业链条管理，作为平台，需要整合设计***、材料***以及工程施工资源等等，因此，必须设计出整合这些***的管理方案；最后一个S代表企业运行管理系统工程支撑，因为企业最终还是要靠人员来进行操作的，那么对于各类人才以及各个岗位的管理也包括企业经营管理方面都需要一套管理体系来进行的。以上就是笔者饱含殷切希望的建议。

家居建材行业2020年如何在线上营销？

你好！我是从事建材行业十余年的老油条，很高兴回答你的问题。从近几年来行业获客成本逐渐增长，建材市场及家居卖场获客能力越来越弱，加上这次疫情影响，很多行业经营者都已经面临前所未有的危机，2020年降低获客成本、提高获客效率就成了必然，对于线上营销就是当下能实现较好效益的获客渠道，我认为建材行业的线上营销有以下几点：

1、社群营销，是相对容易操作及高效的线上获客方式；作为一个行业经营者必须充分了解当地存量房、即将交付房的数据和装修阶段，[_a***_]当下装修率较为集中的小区进行样板间展示；利用团队有目标性开拓装修客户，以建立装修业主群或者做调查问卷等方式添加业主微信，在添加人数达到50-60以上建立属于自己的装修业主群；群里角色分工明确，设计师、客服、经理等角***分自己职责，以输送专业知识帮忙业主“避坑”为主，以活动形式为辅；寻找业主自发业主群里的意见领袖事半功倍，优质的产品和价格、服务是意见领袖首选考虑是否为你助推的基本，所以做好社群要极力把这个群体作为重点公关对象，他们都认可或者使用你家的产品，你的口碑就上来了；

2、短视频营销，这是相对有较高技术含量但一旦做好威力无穷的获客方式；现在最流行的短***平台莫过于抖音，日活量4亿用户，这本身就是巨大的流量池；很多行业经营者都在看到某某网红带货多少万，一个月销量顶一年销量，似乎都想跃跃越试但又无从下手，这里给点建议：不要花过多钱去学习抖音知识，只需要看官方平台的操作知识就够用了，要做好短***营销最基本的就是把平台运营规则和推送的规律充分掌握；第二步要做清晰的消费群体定位和自我人设定位，一定要想清楚你想要得到什么客户群体、你能为这些群体提供什么有价值的内容，如果你推销产品的那一套直接拍成***放在抖音很快会定义为营销号，会面临限流或封号的风险，所以你的***内容肯定是输出对用户有用、感兴趣的知识，这一点很多行业小白都误解了；第三步实现精准引流，做出优质的***内容后适当投放DOU+推广，选择当地人流较大和重点装修小区覆盖，投放时间也要好好研究才能事半功倍；第四步打通线上线下双向引流，把自身老客户群体转换到抖音号作为基础粉丝，线下自来客户往抖音号引流增强粘性及互动，这样你粉丝基本数据就有保障；第五步利用多个账号做矩形运营，根据团队里不同的职位和性质打造不同的人设IP，比如XX聊设计、XX聊瓷砖之类直接明了的账号取名，相互吸粉同时相互导流，做大流量池；第六步需要持续文案策划和内容输出，一定要不断通过***播放量和互动情况总结***内容提升方向，文案的核心是为了吸引用户和提升用户互动；第七步是重视用户互动，及时解决用户问题及反馈是增加粘性的基础；

3、直播营销，与短***平台是相附想成的营销手法；当你内容***播放量起来的时候建议开通直播，这是提高人气以及互动最好的方式；直播是一种能力，首先要有直播内容准备，就是直播过程你传导内容比较提前筹备，建议初期不要直接用直播卖货，我们建材行业还是属于重体验的品类，在直播过程中建议还是去分享专业知识为主，通过建立信任度把客户吸引到门店；其次直播设备和场景准备要充分，我们这个行业建议在门店进行实景直播，对着产品进行演示和讲解会更清晰明了；再次口播能力和应变能力要不断提升，建议初期团队通过内部直播来进行演练学习；

另外还有小程序平台推广、网络竞价排名、自媒体平台等线上推广方式，但相对来说以上三种方式会更加高效；以上内容就是我的一点经验之谈，欢迎大家关注交流！

到此，以上就是小编对于电器品牌社群运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于电器品牌社群运营的4点解答对大家有用。

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